Resi e Cambi

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto su Biffi Boutiques, puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ci impegniamo a garantire un processo di reso semplice e trasparente per ogni nostro cliente.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire per ottenere l'autorizzazione al reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non usati e completi di tutti i cartellini e sigilli di sicurezza.

• 3.
  Spedizione del Reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.